W przypadku posiadania zastrzeżeń dotyczących produktów oraz usług świadczonych przez bank w zakresie wykonywanych czynności bankowych, klient ma prawo złożyć reklamację.
W zależności od problemu w celu złożenia reklamacji można skorzystać z jednej z form komunikacji:
- osobiście w placówce bankowej w formie pisemnej lub ustnej do protokołu;
- telefonicznie w formie ustnej na numer telefonu 18 26 523 01;
- listownie w formie pisemnej na adres: Bank Spółdzielczy w Jabłonce, ul.Krakowska 3, 34-480 Jabłonka;
- z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej wysyłając e-mail na adres
Szczegółowe zasady zostały opisane w dokumentach znajdującym się poniżej
